Outil interactif · Pièce à conviction n° 3
Combien vous coûtent vraiment vos leads injoignables ?
Le prix d'achat n'est que la partie visible. Le vrai coût, c'est celui des leads que vous payez mais que vous ne joignez jamais. Réglez les trois curseurs : Sherlead fait l'addition.
Calcul : (leads/mois) × (100 % − joignabilité) × (prix). Estimation indicative fondée sur vos saisies, à des fins de sensibilisation. Prix médians par secteur issus de notrebenchmark daté.
Pourquoi ce chiffre est probablement sous‑estimé
Le calcul ci‑dessus ne compte que l'argent d'achat gaspillé. Il ignore le manque à gagner commercial : chaque lead injoignable est aussi un devis non envoyé, un contrat non signé, une marge évaporée. Le coût réel se compte donc en multiples du prix d'achat.
Il ignore aussi le temps de vos commerciaux passé à composer des numéros qui ne répondent pas : un coût salarial rarement mis en face du prix du lead.
Le prestataire ne saurait garantir la disponibilité ni la joignabilité du prospect au moment du contact par le client.
Extrait de CGV : Fournisseur B, art. 6.1
Autrement dit : la joignabilité, c'est votre problème. Vraiment ?
Ces 3 200 € ne sont pas fatalement perdus.
Nos données montrent qu'une partie des leads injoignables au téléphone répondent sur d'autres canaux,WhatsApp en tête.
Pas pressé ? Recevez les enquêtes de Sherlead chaque mois : le jour où votre fournisseur vous déçoit, vous saurez où regarder.
Comparatif indépendant, méthodologie publique. Notre politique de transparence.